FAQ よくある質問

お試しコースは送料1,650円がかかります。
新品コース、お手頃コース、クリーニングサービスは、送料はかかりません。ただし、以下に限り、新品コース、お手頃コース、クリーニングサービスの場合でも、送料をお支払いいただきます。

・お客様都合により、レンタル商品が、申込時に指定された配送先に配送されず、発送元の倉庫へ返送された場合は、往復の運賃及び梱包資材相当額をご請求いたします。
・レンタル商品の返却時に、異なるシリアルナンバー商品が返却された場合は、当該商品の往復の運賃及び梱包資材相当額をご請求いたします。
・クリーニング依頼品がクリーニング不可能と判断された場合は、往復の運賃及び梱包資材相当額の合計金額として、当該掛け布団一枚につき6,600円の手数料をご請求いたします。