- ホーム
- よくある質問
よくある質問
Q
集荷依頼は自分で運送会社へ電話すればいいですか？
A
集荷依頼は、Sleep Chargeのウェブサイト上からお手続をしてください。お電話による直接の集荷依頼はお控えください。指定の方法以外で返却されますと、システムによる荷物の追跡ができなくなります。
お試しコースの場合
- お試しコースの契約期間内に「注文管理 (お試し契約)」ページで「新品コースの申込」「お手頃コースの申込」「新品を購入する」「お試し終了・返却」のいずれかを選んでください。どの申込も途中で返却 (集荷) の手配がおこなえます。
新品コース、お手頃コースの場合
- 「注文管理 (定額コース契約)」ページで「商品切替」「契約終了・返却」のいずれかを選んでください。どちらの申込も途中で返却 (集荷) の手配がおこなえます。