FAQ よくある質問

お試しコースの契約期間内に「注文管理 (お試し契約)」ページで新品購入ができます。シングルサイズのほかにセミダブルサイズやダブルサイズを選べます。70cm幅・80cm幅・90cm幅は選べません。
Sleep Chargeで新品購入できる商品一覧は、「料金 」ページ内の「通常販売価格」見出し以下でお確かめいただけます (ただし、[エアーSI] マットレス旧モデルと [エアーSI-H] マットレス旧モデルは生産終了となっておりますので購入はできません。)。
なお、新品販売用の [エアー] マットレスは、生産が追い付かない等やむを得ず欠品してしまうことがあります。在庫無しでご購入いただけない場合であっても、お試しコースの料金相当額のご返金等の補償はいたしかねます。また、nishikawa (西川) 公式オンラインショップを含む他店舗でのご購入は割引対象外となります。
あらかじめご了承のうえで、お試しコースをご利用ください。